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よくある質問

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  クレジットカード情報を変更したい

  こちらから変更手順を確認いただけます。

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  会員登録の方法を教えてください。

  まず、画面右上にある赤 のアイコン（Sign in）をクリックしてください。
  次に表示されるウィンドウで「▶新規会員登録」をクリックします。
  「必須」項目を入力して「登録」ボタンをクリックします。（注意：この時点ではまだ仮登録の状態です）
  　　　　reCAPCHA については下↓の項目を参照してください。

  その後、入力したメールアドレス宛てに登録承認用URLの記載された確認メールが届きます。
  そのURLをクリックして本登録が完了します。
  

  なお、確認メールに記載されているURLが改行されている場合、
  メールソフトによっては正確にリンクができずにエラーとなることがあります。
  その際は、URLをコピーしてブラウザのアドレスバーにペーストしてください。

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  音声が出ません

  ブラウザの仕様により、初期状態がミュートの場合がございます。
  プレイヤー画面よりミュート解除をお試しください。

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  有料動画の登録・視聴方法が知りたい

  こちらから手順をご確認いただけます。

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  有料会員登録をしても有料動画を視聴できません

  一度サインアウトをし、再度サインインしてみてください。

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