Q: 会員登録の方法を教えてください。

まず、画面右上にある 赤 のアイコン （Sign in） をクリックしてください。 次に表示されるウィンドウで「 ▶新規会員登録 」をクリックします。 「 必須 」項目を入力して「 登録 」ボタンをクリックします。（ 注意 ：この時点ではまだ仮登録の状態です） reCAPCHA については下↓の項目を参照してください。 その後、入力したメールアドレス宛てに登録承認用URLの記載された確認メールが届きます。 そのURLをクリックして本登録が完了します。 なお、確認メールに記載されているURLが改行されている場合、 メールソフトによっては正確にリンクができずにエラーとなることがあります。 その際は、URLをコピーしてブラウザのアドレスバーにペーストしてください。

Q: 有料動画の登録・視聴方法が知りたい

こちら から手順をご確認いただけます。

Question 1

会員登録の方法を教えてください。

stv_nsuzuki · Accepted Answer

まず、画面右上にある赤のアイコン（Sign in）をクリックしてください。
次に表示されるウィンドウで「▶新規会員登録」をクリックします。
「必須」項目を入力して「登録」ボタンをクリックします。（注意：この時点ではまだ仮登録の状態です）
　　　　reCAPCHA については下↓の項目を参照してください。

その後、入力したメールアドレス宛てに登録承認用URLの記載された確認メールが届きます。
そのURLをクリックして本登録が完了します。

なお、確認メールに記載されているURLが改行されている場合、
メールソフトによっては正確にリンクができずにエラーとなることがあります。
その際は、URLをコピーしてブラウザのアドレスバーにペーストしてください。

Question 2

音声が出ません

開発者 · Accepted Answer

ブラウザの仕様により、初期状態がミュートの場合がございます。
プレイヤー画面よりミュート解除をお試しください。

Question 3

有料動画の登録・視聴方法が知りたい

開発者 · Accepted Answer

こちらから手順をご確認いただけます。

Question 4

有料会員登録をしても有料動画を視聴できません

スタッフ · Accepted Answer

一度サインアウトをし、再度サインインしてみてください。

Question 5

メルマガが届くのに「登録が無い」と表示されます

stv_nsuzuki · Accepted Answer

2017年9月にWebサイトを更新した際にWebサイトの登録は削除されましたが、それまでのメルマガ配信の設定は引き継がれています。
□メルマガ登録：有り
□Webサイト登録：無し
に該当して、
【引き続きストックボイスWebサイトを利用したい場合】
メルマガが届いているメールアドレスでユーザー登録をしてください、登録時に「メルマガを受信する」にチェックをする事でWebサイト・メルマガの両方を引き続き利用可能です。
【直ぐにメルマガの配信を停止したい場合】
「お問い合せ」を利用してメルマガが届いているメールアドレスと配信解除希望の旨を記入して「送信する」ボタンを押してください。

サポート

お知らせ

よくある質問

会員登録の方法を教えてください。

音声が出ません

有料動画の登録・視聴方法が知りたい

有料会員登録をしても有料動画を視聴できません

メルマガが届くのに「登録が無い」と表示されます

メルマガ